子どもたちに本当に良いシューズを履いて欲しいという思いから、子ども向けのサイズを原価（シューズを作るために必要な金額）の価格設定にしています。

22.0センチまでを子ども向けのサイズにしているのは、骨格が完成に近づく10歳頃を想定している為です。

この時期の子どもたちには、激しくなった動きから足を守るクッション性を持ち、軽くて動きやすいシューズを履くことが大切です。

商品の発送は、ご注文から２～３日後（土日祝を除く）の発送となります。

到着はおおむね差出日の翌日～翌々日となります。

当ショップでは、基本的にヤマト運輸の「宅急便」、小さいサイズのものは「宅急便コンパクト」で発送します。
発送後はお客様に「発送完了メッセージ」と配送状況を追跡できる「お問い合わせ番号」をお送りします。

宅急便コンパクトは郵便受けへの投函はできません。宅急便と同じく、手渡しでの配達となります。

※ご注文内容により、その他のサービス、配送業者で発送する場合があります。

※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。

申し訳ございません。
ご希望のサイズへ交換させていただきます。

シューズは実際に履いてみるまで足にフィットするかどうかがわかりませんので、履いていただく方の足に合うまで交換いたしますので、その旨をお問合せ・お電話・またはオンラインショップからご連絡いただいた後に、着払いにて弊社へお送りください。

申し訳ございません。
お取り替えを希望の場合は、良品に交換いたしますので、その旨をお問合せ・お電話・またはオンラインショップからご連絡いただいた後に、着払いにて弊社へお送りください。

ご返金を希望の場合も、その旨をお問合せ・お電話いただき、商品を弊社へお送りください。その後、振込手数料を引いた金額を銀行振り込みにて返金いたします。（送料はお客様負担となりますのでご了承ください）

お電話でのご注文も承っております。
どうぞお気軽にお電話くださいませ。

▽正ファクトリーショップ（樫原工業）
電話番号：0879-43-3686
営業時間：9:00～17:00（定休日：土日祝）

※お支払方法は銀行振込のみになります。

もちろん発行いたします。
ご注文の際、備考欄へ『領収書希望』、『宛名』、『但し書き（マスクケース代など）』を明記していただければ領収書を同封いたします。

現在、商品の取り扱いは正ファクトリーショップのみとなります。
お客様のお住まいによってはサンプルをお持ちすることも出来ますので、一度弊社までお問合せください。

▽正ファクトリーショップ（樫原工業）
住所：香川県さぬき市大川町南川168番地
電話番号：0879-43-3686
営業時間：9:00～17:00（定休日：土日祝）

※定休日や営業時間外も対応いたします。ご希望の場合は事前にご連絡ください。