正オンラインショップでご注文いただいた商品のお届けについてご説明します。

※ご注文後に注文確定のメールが届かない場合「エラーで注文ができていない」または「メールアドレスが間違っている」可能性がありますので、ショップのメッセージよりご注文のお名前とメールアドレスをお知らせください。ご注文を確認いたします。

◆ご注文から発送の時間について

商品の発送はご注文から2～3日後（土日祝を除く）の発送となります。

到着はおおむね差出日の翌日～翌々日となります。

※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。

◆発送方法について

当ショップでは基本的にヤマト運輸の「宅急便」、小さいサイズのものは「宅急便コンパクト」で発送します。

発送後はお客様に「発送完了メッセージ」と配送状況を追跡できる「お問い合せ番号」をお送りします。

宅急便コンパクトは郵便受けへの投函はできません。宅急便と同じく、手渡しでの配達となります。

※ご注文の内容により、その他のサービス、配送業者で発送する場合があります。

◆在庫切れの商品について

在庫切れの商品については通常1週間程度で補充されます。

シューズについては、5足～10足程度の在庫をご用意しておりますが、まれに在庫切れになる可能性もあります。その場合、補充に2週間程度かかる場合があります。

※お急ぎの場合はショップのメールフォームにてお問い合せください。

◆包装方法について

商品は写真の状態に放送してお届けします。

シューズが型くずれしないよう、つま先部分に薄葉紙を入れた状態で紙箱に梱包します。